Política de privacidad
Última actualización: 20 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web esFHY Logistics, denominación surgida de la unión de Transportes Ferri e Hijos (Peñaranda de Bracamonte, Salamanca) y YAINFE Recycling (Torrejón de Velasco, Madrid), gestor autorizado de residuos con instalaciones en Madrid y Toledo.
- Denominación social: [PENDIENTE: denominación social exacta]
- NIF/CIF: [PENDIENTE: CIF]
- Domicilio social: [PENDIENTE: domicilio social]
- Correo electrónico de contacto: info@fhylogistics.com[PENDIENTE: verificar]
2. Datos que se recogen
A través del formulario de solicitud de recogida disponible en este sitio web se recogen los siguientes datos:
- Datos sobre el residuo: familia de residuo, descripción, código LER, condición (peligroso, no peligroso o desconocido) y destino, cuando se indique.
- Origen del residuo: país, provincia y localidad.
- Cantidad aproximada y frecuencia del servicio (puntual o recurrente).
- Fecha o ventana estimada para la recogida.
- Datos de contacto: empresa, nombre y apellidos, correo electrónico y, en su caso, teléfono.
- Detalles adicionales aportados libremente por el usuario.
- Un archivo adjunto, cuando el usuario decide incorporarlo a la solicitud.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con la finalidad de gestionar la solicitud de recogida de residuos, evaluar su viabilidad técnica y comercial, y responder al usuario. En ningún caso se utilizan los datos para finalidades distintas de las descritas sin informar previamente al usuario.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del usuario, prestado al marcar la casilla correspondiente en el formulario, así como la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario al remitir su solicitud de recogida.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, mientras se mantenga la relación comercial derivada de ella, así como durante los plazos de prescripción legal aplicables.
Los archivos adjuntos remitidos a través del formulario se conservan durante un plazo máximo de90 días, transcurrido el cual se eliminan de forma automática.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio se cuenta con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, en particular el proveedor de alojamiento (hosting) del sitio web y el proveedor del servicio de correo electrónico utilizado para recibir las solicitudes, con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
7. Medidas de seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer, en los términos previstos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad de los datos a otro responsable.
Estos derechos pueden ejercerse dirigiéndose por escrito ainfo@fhylogistics.com[PENDIENTE: verificar], indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite la identidad.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).